Atual Bank sem acesso a conta
Não resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
28/12/2024 às 11:01
ID: 205818953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, bom dia. Tenho uma conta no Atual Bank e simplesmente não tenho mais acesso à conta. a conta está inacessível. Já tentei alguns contatos sem sucesso; mandei e-mails para o Atual Bank e para o Pin Bank hoje no atendimento ao cliente consta o nome dessa instituição
me mandaram um e-mail no dia 29 de outubro avisando que o banco estava com problemas e tal e que iria os clientes iriam ter problemas no acesso a conta pra sacar os valores imediatamente. no mesmo dia ou no outro dia eu não lembro bem a conta já estava inacessível.
tenho valores na conta e espero o retorno por aqui da instituição financeira.
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Consideração final do consumidor
11/04/2025 às 15:23
Encerrou o acesso a conta, deu um aviso de menos de 30 dias porém no dia seguinte já não tinha acesso,
o acesso e valores foi migrado para outra instituição.
atual bank nunca mais.
fica aí o relato e evitem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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