Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

19/10/2016 às 03:24

ID: 21603377

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O vendedor me propôs que eu enviasse o dinheiro da atualização para uma conta particular sua juntamente com o boleto confirmando o depósito, que assim, me enviaria o produto no mesmo instante...
Continuei a compra pelo site e enviei o comprovante e fui informado pelo mesmo vendedor que teria de aguardar 72h.
Até o momento não recebi o que já paguei e estouraram as 72h...

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Resposta da empresa

19/10/2016 às 10:50

O prazo de 72 horas é hoje, são 72 horas uteis para constar o pagamento amigo, sábado e domingo não conta! Ja foi enviado para seu email o procedimento de instalação, lembrando que temos o suporte online todos os dias das 10:30 as 18:00! Favor encerrar a reclamação pois ela não tem nenhum fundamento!

Consideração final do consumidor

19/10/2016 às 22:42

Amigo, te enviei o comprovante no momento da compra, apenas comprei pelo site e não depositei a grana na sua conta particular porque entendo que numa eventual não entrega do produto seria muito incomodo fazer ouvir minha voz sem qualquer comprovação em mãos, no mais, foi desnecessário me fazer aguardar.
O que diz a verdade manifesta a justiça... Provérbios 12:17
Deus te abençoe grandemente nas vendas, na família, nos negócios, na saúde e que você prospere muito, sou grato pela atenção amigo, grande abraço.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

20/10/2016 às 10:31

Obrigado ! Precisando pode sempre contar com nosso atendimento!