Atraso na instalação de persianas e descaso no atendimento

Não respondida
Curitiba - PR
29/07/2025 às 13:55
ID: 223257109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aqui para fazer uma denúncia sobre a empresa Atualle Persianas. O pedido foi realizado em 14/04, com a entrega agendada para 13/04. Na ocasião, o vendedor Tiago se mostrou extremamente prestativo e profissional, mas, após a venda, não cumpriram os prazos estabelecidos. Fui transferido para diversos atendentes e, por último, conversei com uma senhora chamada Elizabeth, que apenas apresentou desculpas.
Até o momento, já paguei 50% do total do orçamento e, hoje, dia 29/07, a instalação ainda não foi realizada. Essa situação é inaceitável e demonstra total falta de responsabilidade da empresa. Não vou desistir até que a questão seja resolvida.