Reclamação em réplica

Em réplica

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Porto Alegre - RS

21/11/2024 às 19:39

ID: 202571419

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma arvore de natal dobrável, e na compra não tinha tributos a pagar, depois que paguei recebi no outro dia um SMS relatando que tinha que pagar tributo, quero ressarcimento do valor se for desta forma.

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Resposta da empresa

22/11/2024 às 10:54

Olá bom dia, poderia verificar os dados da empresa que lhe vendeu, pois não vendemos este tipo de produto, somo uma indústria de divisórias

Réplica do consumidor

24/11/2024 às 14:46

Entrei no site https://******* e comprei a árvore e foi pago para o CNPJ:57.*******.*******/*******06
Tenho print do pagamento e finalização da compra

Réplica da empresa

24/11/2024 às 16:09

O site https://******* é nosso e não há nada para vender para casa ou enfeites de natal ,


O CNPJ informado é de uma empresa de Cuiabá , fundada em 24/10/******* e se chama conecta dolucoes digitais.


Realmente não vendemos este tipo de produto.


Será que a empresa não seria esta ?

https://*******

Não somos nós