ATENDIMENTO PESSIMO
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/08/2019 às 09:09
ID: 94316507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesESTOU COM PROBLEMA GRANDE PROBLEMA NA ATUAL STUDIO ALEM DE ELES NAO ATENDER ELES CANCELARAM TODOS OS MEIO DE TELEFONE LIGO PRA TODOS E MANDO EMAIL E NINGUEM RESPONDE PRECISO DO SERVIÇO DE SUPORTE QUE ELES ME GARANTIRAM E AGORA NEM SI QUER RESPONDEM JA ENVIEI UM EMAIL TEM MAIS DE 15 DIAS E NADA DE RESPONDER ISSO E UMA FALTA DE RESPEITO COM CONSUMIDOR NAO ESTAO NEM AI PRO CONSUMIDOR NOME RAMON
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Resposta da empresa
17/08/2019 às 17:35
Olá, Alysson!
Estávamos em recesso. Infelizmente nem todos os clientes foram informados.
Já estamos trabalhando normalmente e em breve restabeleceremos todas as formas de comunicação.
Seus e-mails já foram respondidos. Estamos aguardando sua resposta.
Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
19/08/2019 às 12:36
ele me respondeu sim obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
14/05/2022 às 10:52
Olá, Alysson!
Ficamos felizes que a situação tenha sido esclarecida.
Agradeço a compreensão e te desejo um ótimo dia!
Seguimos à disposição.
Cordiais cumprimentos,
Ramon Costa, Equipe Atualstudio