Atualstudio

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

24/11/2020 às 18:54

ID: 115525223

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Venho aqui desabafar sobre minha indignação com esta empresa Chamada AtualStudio (desenvolvedora de serviços de programação e web) pois no dia 15 de outubro eu com o senhor ramon costa (dono da empresa) fechei a compra de uma script para meu site de Lineage 2. No atendimento foi tudo otimo, rapido e nem tanto demorado. Até ai ok fechamos o contrato de compra, ele me cobrou ******* pela script. Beleza no outro dia (16/10) fui e depositei na conta do mesmo, ai me deram um prazo de 3 dias uteis para entrega, beleza, eles sumiram e depois de 1 semana um de seus atendentes tamanha a madrugada me responde e veio com uma conversa que 2 dos funcionarios dele (ramon) tinham pego covid-19. Ate ai eu acreditei e entendi o problema, ai passam as semanas e nada e derrepente o senhor ramon manda mensagem pedindo desculpas dizendo se eu ainda queria o produto ou o reembolso eu falei que queria o produto e ele disse que ia me entregar nesse mesmo dia. Fiquei alegre achando que era verdade e mais uma vez o cara me enrolou e eu esperando e esperando ate que ontem segunda feira dia 23/11 depois de semanas mandei mensagem novamente no whatsapp da empresa e eles apenas visualizam e nao me respondem entao eu como cliente estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado pq essa empresa e conhecida no mercado do Lineage2(jogo) e me vem a fazer um papel desse. Mandei mensagem pedindo meu reembolso e nada deles me responderem sendo que eles estao online no whatsapp da empresa nesse exato momento. Ou voce ramon me reembolsa ou vou lhe processar pessoalmente a voce e sua empresa, eu tenho todas as conversas guardadas e o comprovante de deposito que fiz diretamente na conta desse ramon da compra que realizei com ele, Aguardo uma resposta por aqui já que voce nao me responde as minhas mensagens!
-Pior empresa de serviços web que ja encontrei na minha vida. So eu sei o [Editado pelo Reclame Aqui] e a humilhação que sinto de ter que vir aqui fazer essa reclamação!