Atualzen calçados

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Rio de Janeiro - RJ

19/03/2024 às 13:23

ID: 184931817

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Fiz uma compra em 23 de janeiro pelo site da Atualzen calçados com a promessa de entrega entre 15 a 20 dias.. meados de fevereiro, dia 3 de fev fiz uma consulta sobre codigo de rastreio etc e fui informada nesse dia, 3 de fevereiro que haviam tido um problema no rastreio e que a entrega talvez atrasasse alguns dias..11 dias depois, dia 14 voltei a perguntar sobre o rastreio e alguma previsão de entrega.A atendente então falou que a empresa teve outro problema, agora com a Transportadora, segundo a atendente, toda a carga avariou,,, mas que entrariam em contato quando tivessem alguma notícia. Dia 18 disseram que finalmente meu ******* com a transportadora que em breve chegaria, me passaram um numero de rastreio. .10 dias depois, fui consultar o rastreio e aparecia cancelado.. voltei para a atendente que disse que foram atacados por um hacker e isso comprometeu todas as entregas.. dia 27 de fevereiro, segundo a atendente, me disse que ainda estavam com problemas pelo ataque do https://******* 9 de março, novamente cobrei e a tendente disse que estava a caminho, já chegando.. dia 17 de março.. ela insiste que o problema do hacker ainda interfere na entrega ,mas que caso não chegue.. me devolveriam o valor pago.. desisiti..gostaria de ter meu dinheiro de volta..