Atuare

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

24/11/2018 às 23:00

ID: 40284471

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Porto Alegre, 24 de Novembro de *******.
Sou moradora de um condomínio em POA, onde a empresa de ENGENHARIA ATUARE (Avenida Pará, ******* - Navegantes, Porto Alegre - RS, **************
Telefone:*******) realizou a restauração do prédio (início *******/*******/conclusão início *******), onde a pintura das janelas, e sacada do meu apartamento foram danificadas em menos de um ano, e os vidros da sacada foram manchados com produto químico/ corrosivo. A depois de meses de reclamações, a empresa encaminhou um pintor pouco qualificado, de péssimo humor, fez a tal pintura conforme quis, passou um produto nos vidros, deixando agora além de manchados, também riscados/arranhados. Assim, os vidros até hoje não foram trocados, embora venha mantendo contatos (por telefone, e-mail, e por intermédio de advogada, que ao invés de ingressar de imediato com ação judicial, decidiu manter negociação amigável). Embora o Engenheiro da empresa (responda os e-mail enviados, quando quer), depois de meses de reclamações, este veio ao meu apartamento fazer a constatação e avaliação, se comprometeu em ressarcir o dano, porém, não fez a substituições dos vidros até o momento, e já estamos no mês de Novembro/*******, final de ano! Que tal, até quando aguardar, Sr Engenheiro??