compra paga e não recebida empresa AUKIMIA

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/11/2022 às 15:19
ID: 154455167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesatravés de um anúncio do facebook comprei um kit de toalhas no dia 26/10/******* com a empresa que disse se chamar "ALKIMIA" e até hoje não recebi o produto. Não consigo contato com o vendedor. Será [Editado pelo Reclame Aqui]? alguém pode me ajudar?
e-mail recebido da empresa, que não aceita envio: @https://*******,
Olá Fadia,
O pagamento do seu pedido foi aprovado. Agradecemos sua preferência por nossa loja. A partir de agora, você será notificado por e-mail sobre o andamento do seu pedido até a chegada no endereço escolhido
Entrega
Pagamento
*******
Centro
******* Rio de Janeiro / RJ
CEP: 20231030
Pix
Pix
Resumo da compra
Kit Toalhas Malhatec 2 Rosa
R$ 79,70 x 1 R$ 79,70
Total 1x de R$ 75,72
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Consideração final do consumidor
24/04/2024 às 15:28
A empresa não efetuou a entrega, não realizou o reembolso e tampouco fez qualquer contato comigo. Acredito que seja [Editado pelo Reclame Aqui] no facebook. Deve ser empresa [Editado pelo Reclame Aqui] criada só para aplicar o [Editado pelo Reclame Aqui]. Aprendi que antes de comprar em qualquer plataforma farei pesquisa neste site para saber se confio ou nou.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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