Responsabilidade indireta

Não respondida
Franca - SP
16/10/2023 às 15:17
ID: 173980657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma loja virtual na tray, de tanto eles me oferecerem temas pagos cai na cilada de comprar um via portal. Tema esse adquirido via portal no qual dá problema o tempo todo e ninguém resolve, sou jogada de uma para outro como uma peteca, de tray para o desenvolvedor auaha e ninguém resolve nada.
Meu tema man store
Primeiro : cliente me relatou que quando logado na conta, acessou o painel na aba troca devolução, o mesmo apresentou na versão mobile desconfigurado, a visualização saindo fora da tela os escrito.
Segundo: tentei fazer a configuração do afiliados e parceiros, porém o mesmo problemas. Na versão PC os escritos do formulário fica minúsculo e na versão mobile os escritos não fica centralizado saindo fora da tela.
Isso no formulário onde o afiliados vai logar.
Terceiro: Fiz tráfego pago e estou com o seguinte problema:
"offers", "review" ou "aggregateRating". segundo atendimento tray isso é problema no tema.
Então pessoal fica a dica, avalie bem a plataforma da tray e principalmente ao comprar um tema com a perspectiva de melhorar.
Aguardo retorno pois já foi constatado que somente vocês podem resolver, tendo em vista a responsabilidade indireta uma vez que o tema foi ofertado por vocês.