Propaganda enganosa do CLUBE AUAU.
Não resolvido
Santos - SP
17/04/2026 às 11:28
ID: 246314837
Infelizmente confiei nas avaliações positivas do CLUBE AUAU, porém sei hoje que apagam as negativas, como apagaram da minha família.
Também confiei nos posts do instagram achando que era o melhor local para deixar meu pug, o BUCKY lá.
Quando na verdade tudo é muito diferente
Mas a justiça vai mostrar a verdade. É questão de tempo.
Meu pug não merecia tanto descaso e abandono.
Saudades. RIP BUCKY
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Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 10:33
CLUBE AUAU - RESPONSÁVEL PELAS MORTES DO BUCKY E DA GAIA. O TEMPO NÃO APAGA O QUE FIZERAM!!! E ESTAMOS APENAS COMEÇANDO. Como explicar o que aconteceu com ele? Fatos!!!!
- dia 12/01/2026 foi um dia com muito calor em Santos
- deixo o BUCKY às 12:00 e reforço a necessidade de colocar ele no ar condicionado, o que foi prontamente acordado pela "gerente".
- eles mantém o BUCKY em um pátio com telhas e ventiladores, nada de levar à um dos quartos com ar condicionado.
- apenas cerca de 5 horas aos cuidados do Clube AuAu, meu pug começa a passar mal sem que ninguém percebesse.
- pelas imagens das câmeras obtidas apenas com ordem judicial, mostra que quando alguém nota... levam ao tanque com água ...
- sem veterinário ou pessoa capacitada no local, levam o BUCKY à emergência de uma clínica, praticamente sem vida.
- ele morre logo depois.
- não foi um mal súbito, foi hipertemia extrema, construída pouco à pouco, minuto à minuto, exposto ao calor de mais de 35 graus, e ele apenas deitado imóvel em um canto...sem ser notado.
Fui enganada pela ideia propagada de ser um clube divertido, seguro e idôneo, onde ele pudesse ser feliz em sua estada com novos amigos...mas ele encontrou negligência, falta de preparo, abandono...
Isso é apenas o começo, a verdade é a que sempre prevalece.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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