Auberge de la Langouste

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Jambeiro - SP

08/11/2018 às 17:22

ID: 39858179

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Entre os dias 21 e 26 de outubro de ******* hospedei-me no hotel Auberge de la Langouste na cidade de Armação de Búzios-RJ para participar do Congresso Brasileiro de Engenharia Biomédica. Ao fazer o check out solicitei a emissão da nota fiscal em meu nome, pois a Universidade solicita a mesma para fins de reembolso. O atendente Sr. Assis me informou que a nota fiscal seria emitida e enviada ao meu email no dia seguinte. Como não recebi a nota fiscal conforme informado pelo atendente, entrei em contato com o hotel e o Sr. Rafael me informou que solicitasse a nota fiscal para a empresa na qual eu havia feito a reserva, ou seja a https://******* Ao entrar em contato com a https://*******, esta me informou que poderia apenas me fornecer um recibo, o que foi feito. Ocorre que minha Universidade exige nota fiscal para efetuar o reembolso e portanto o recibo enviado pela https://******* não tem validade para minha solicitação de reembolso. A não emissão da nota fiscal certamente está relacionado ao fato de que a https://******* não tem sede no país e por essa razão não recolhe os tributos legais. Entrei em contato novamente com o Sr. Rafael que me informou que nada poderia fazer, ao que lhe informei que buscaria meus direitos uma vez que estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] nesta transação.
O acordo entre o Auberge de la Langouste e a https://******* não me diz respeito, apenas exijo que o prestador de serviço que tem sede em nosso país(Auberge de la Langouste) emita a nota fiscal exigida pela lei brasileira à qual como cidadão eu tenho direito.