Devolução de produto por desistência de compra

Respondida
Belo Horizonte - MG
02/06/2026 às 19:19
ID: 250385093
Desejo devolver o produto por desistência de compra. Produto foi entregue hoje, 02/06/2026.
Favor orientar !!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 08:54
Olá Jair, tudo bem?
Nossa equipe responsável do SAC recebeu sua solicitação de devolução e ela está dentro do prazo de atendimento informado em nosso site, que é de até 1 dia útil para retorno por e-mail.
Ressaltamos que solicitações de devolução devem ser realizadas pelos canais de atendimento indicados em nosso site, não sendo necessária a abertura de reclamação neste canal.
Nossa equipe já realizou o retorno dentro do prazo determinado, encaminhando por e-mail todas as orientações necessárias para dar continuidade à sua solicitação.
Atenciosamente, Aubra Joias.