Escapulário chegou quebrado e não obtive retorno para devolução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tatuí - SP

23/06/2026 às 02:51

ID: 252099045

pedi para minha sobrinha comprar uma joia para mim aí escapulário mas chegou quebrado para devolver não teve retorno até agora

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 10:24

Olá Katia, tudo bem?

Nossa equipe responsável do SAC entrou em contato através do e-mail para verificar o andamento do seu pedido, pedimos por gentileza que verifique sua caixa de mensagens para auxiliarmos no processo o quanto antes.

Atenciosamente, Equipe Aubra Joias.

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 21:26

Obrigada pela atenção Aubra jóias, tudo resolvido fiquei muito satisfeita, já foi feito o estorno, atendimento Premium.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10