Cobrança em número telefonico errado (Ligações insistentes)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

17/06/2022 às 11:44

ID: 145274399

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebo há meses dezenas de ligações diárias de cobrança da empresa Equatorial Energia Alagoas através da Audac, em nome de terceiro o qual não conheço e nem é o proprietário da linha telefonica. Já entrei em contato com a Equatorial energia informando que o número telefônico não pertence a pessoa citada nas ligações, mas não fizeram nada. Como a ligação é feita por atendente virtual, não é a possibilidade de informar que estão ligando para o número errado. Assim sendo, peço cordialmente para que o problema seja sanado por esta via.

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Consideração final do consumidor

14/02/2023 às 15:42

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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