Pedido não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
22/11/2024 às 17:14
ID: 202655701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de um dos produtos da loja. Já faz mais de uma semana que o ******* como entregue sendo que nunca chegou em minha casa. Ao entrar em contato com o email de suporte da loja, não obtive nenhuma resposta sequer.
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 12:15
Olá bom dia tudo bem? Pedimos imensa desculpas sobre a demora no retorno do email, o mesmo estava em nossa caixa de spam! Retornamos sua solicitação com as devidas informações sobre seu pedido por e-mail e também através de nosso canal de atendimento via WhatsApp, também foram encaminhadas as informações da pessoa responsável pelo recebimento de seu ******* à disposição para auxiliar com demais dúvidas.
Att,
Equipe Audacce Intima
Consideração final do consumidor
27/11/2024 às 08:59
demora na resposta, mas ajudaram com a informação que eu precisava
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10