MaxPhone - Fone de Ouvido Bluetooth x 1 (Azul)
Em réplica
São Paulo - SP
28/07/2023 às 12:47
ID: 169086877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde o Fone chegou arranhado bastante e com um dos lados com peça solta dentro, quero que façam um estono não quero fazer troca tentei várias vezes entrar em contato por e-mail e até hoje não obtive resposta.
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Resposta da empresa
05/08/2023 às 12:33
Olá,Shameel!
Conforme temos falado por email e whatsapp, tirando suas duvidas.
Lhe informamos nossas politicas e procedimentos de troca e reembolso. Continuamos a disposição.
Atenciosamente.
Equipe Audace.
Réplica do consumidor
07/08/2023 às 16:36
Eu sei mais eu entro no WhatsApp e não sou respondido pedindo esse reembolso como vou mandar o fone de volta se ninguém me responde ?
Réplica do consumidor
07/08/2023 às 16:46
Olha a data que eu chamei no WhatsApp essa foi uma das msgs que eu mandei e não tive nenhuma resposta em nenhuma delas acabei de mandar no WhatsApp de novo e nada. Como fica Audace