Sem suporte para os clientes

Resolvido
Caicó - RN
03/02/2025 às 15:29
ID: 208946883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou indignado com a Audaces, uma empresa tão grande , mais sem nenhum tipo de suporte a seus clientes, pago mensalmente e eles não oferece um suporte , estamos com problema no audaces supera no algoritimo , eles não atendem, não responde emails , deixa o cliente na mão sempre. Uma das piores empresas pra se ter como parceira, não recomendo a ninguém. O whatzapp fica uma inteligência artifial a pior do mercado , não sabe de nada, não direciona pra quem pode resolver o problema, um caos , eu não indico a quem estiver procurando algo no mercado , fuja a Audaces , eu só não mudo hoje porque não tenho como , mais é um dos piores serviços caro do mercado sem suporte.
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 17:30
Olá, sr. Francinaldo
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Verifiquei que este assunto está sendo tratado internamente pelo nosso Suporte e estamos tentando contato para podermos auxiliar da melhor forma.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
16/07/2025 às 18:13
Depois de muita luta , conseguiu ajudar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5