Solicitação de cancelamento de curso comprado por engano dentro do prazo de 7 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/03/2026 às 13:58

ID: 242735337

Boa tarde, fiz a compra do curso Modelagem digital - dos fundamentos à prática, no dia 07/03/26, no valor de R$200,00, mas sem querer comprei o curso errado. Agora já comprei o curso correto, e quero cancelar esse que comprei por engano, como tenho 7 dias para cancelar, ainda estou no prazo. Grata desde já.

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 15:03

Boa tarde!

Estou tentando contato com você pelo WhatsApp para entender melhor a sua solicitação e auxiliá-la da melhor forma possível.

Assim que puder, peço por gentileza que retorne a mensagem, para que eu consiga direcionar seu caso para a tratativa de cancelamento.

Fico no aguardo do seu retorno!

Consideração final do consumidor

04/04/2026 às 16:43

SATISFEITA COM A RESOLUÇÃO DO MEU PROBLEMA, OBRIGADA A EQUIPE.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10