Muito demorado
Resolvido
São Paulo - SP
14/01/2023 às 00:13
ID: 157427511
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido número ******* de um removedor de amassado de carros "Fast Reparo", eles não avisam antes de fechar o pedido que vem da China e demora muito! Solicitei o cancelamento do pedido e estorno dos valores em conta corrente, pois paguei com PIX, não respondem a solicitação, é direito do consumidor o cancelamento! Solicito que resolvam cancelamento!
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Resposta da empresa
16/01/2023 às 20:20
Olá, tudo bem? Esperamos que esteja!
Acompanhe seu pedido através do código de rastreio que lhe foi encaminhado anteriormente. Os Correios irão entregar em sua residência. Você deverá estar recebendo em breve.
ATENÇÃO: Caso neste primeiro momento não esteja conseguindo rastrear seu pedido nos Correios, não se preocupe! Basta acessar nosso site clicando aqui e inserir seu código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Em nosso site pode levar até 2 dias úteis após enviado para o código começar a ser atualizado.
Quaisquer dúvidas entre em contato conosco. Sempre será um prazer lhe ajudar!
Réplica do consumidor
16/01/2023 às 21:13
Se tivesse a informação que o produto viria da China eu não teria feito o pedido!
Consideração final do consumidor
20/01/2023 às 14:10
Demorou mas chegou!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5