Escola Audax: cancelamento não avisado, escola fechada, bloqueio no WhatsApp e falta de respeito com o consumidor

Não resolvido
Osasco - SP
09/10/2025 às 15:46
ID: 228949957
No dia 06/10, fui marcada para um procedimento na Escola Audax, que deveria ser pago na hora.
Antes do atendimento, entrei em contato tanto pelo WhatsApp quanto de forma particular, e me confirmaram na segunda-feira que estava tudo certo para o procedimento.
Porém, ao chegar no local no dia e horário marcados, encontrei a escola fechada, sem nenhum aviso prévio, mensagem ou tentativa de contato para informar o cancelamento.
Além do tempo perdido e do dinheiro gasto com deslocamento, ainda recebi como resposta que eu poderia procurar o órgão que quisesse, e posteriormente fui bloqueada no WhatsApp após questionar o ocorrido o que considero uma total falta de respeito e de profissionalismo.
Solicito que a Escola Audax se responsabilize pelos prejuízos causados, ofereça uma retratação formal e reembolse o valor gasto com o deslocamento.
Não é apenas pelo valor, é pelo respeito com o consumidor.
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Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 21:25
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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