Escola Audax: cancelamento não avisado, escola fechada, bloqueio no WhatsApp e falta de respeito com o consumidor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Osasco - SP

09/10/2025 às 15:46

ID: 228949957

No dia 06/10, fui marcada para um procedimento na Escola Audax, que deveria ser pago na hora.
Antes do atendimento, entrei em contato tanto pelo WhatsApp quanto de forma particular, e me confirmaram na segunda-feira que estava tudo certo para o procedimento.

Porém, ao chegar no local no dia e horário marcados, encontrei a escola fechada, sem nenhum aviso prévio, mensagem ou tentativa de contato para informar o cancelamento.

Além do tempo perdido e do dinheiro gasto com deslocamento, ainda recebi como resposta que eu poderia procurar o órgão que quisesse, e posteriormente fui bloqueada no WhatsApp após questionar o ocorrido o que considero uma total falta de respeito e de profissionalismo.

Solicito que a Escola Audax se responsabilize pelos prejuízos causados, ofereça uma retratação formal e reembolse o valor gasto com o deslocamento.

Não é apenas pelo valor, é pelo respeito com o consumidor.

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Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 21:25

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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