AO COMPRAR UMA AUDAX TENHA CIÊNCIA QUE PROVAVELMENTE VOCÊ NÃO TERÁ GARANTIA DE VERDADE!!!!!!!!
Não resolvido
Santa Rita do Sapucaí - MG
03/06/2026 às 16:24
ID: 250467713
Comprei uma Audax e tive problemas DENTRO DO PRAZO DE GARANTIA. Ao acionar a garantia, a empresa negou antes mesmo de analisar fisicamente o produto em uma das vezes, com base em suposições de mau uso9SIMPLISMENTE EMITIU UM LAUDO DE PERDA DE GARANTIA SEM AO MENOS ANALISAR O PRODUTO FISICAMENTE. Depois da análise, manteve a negativa(COM LAUDO PADRÃO DE NEGATIA DE GARANTIA) e ainda levaram mais de 30 dias para enviar a peça SEM REPARO. Além de práticas abusivas nos meus atendimentos, é um dos piores pós venda que já presenciei.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:30
Boa tarde!
Informamos que toda tratativa foi realizada através do e-mail.
Att; Equipe Audax
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 16:35
Pra variar sempre respostas padrão, sem solução.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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