Bike Audax com freio de baixa qualidade com menos de 600km rodados

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Recife - PE

19/08/2025 às 19:04

ID: 224913715

Comprei uma bike AUDAX AUGE 556 carbono 2025 em Setembro de 2024.
Um bike cara que veio c um freio de pessima qualidade. Não rodei nem 600 km e já tenho q trocar. A marca que eu nunca tinha visto mas como veio nela achei q seria bom. A marca é RSTMART. Fiquem atento pois em menos de 01 ano já deu problema. Baixando óleo e c um barulho horrível qd freia. Um bike q custou $12.000,00 reais não pode vim c um freios dessa qualidade. Decepção total.

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Resposta da empresa

25/08/2025 às 15:55

Boa tarde!
Informamos que estaremos lhe retornando via e-mail.


Att; Equipe Audax

Consideração final do consumidor

25/08/2025 às 16:42

A empresa não entendeu o meu comentário. Não queria garantia e sim apenas informar a pessima qualidade dos produtos de terceiros que ela usa em suas bicicletas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5