Pneu de bicicleta Audax deteriorado com poucos km rodados e falta de suporte da empresa.
Não resolvido
Feira de Santana - BA
10/02/2026 às 06:56
ID: 240280467
As bikes AUDAX são montadas com componentes de baixa qualidades fui vítima disso quando tive minha bike montada com pneus Victoria, que com certeza estavam vencidos na fábrica como consequência disso o pneu de minha bike uma auge 600 com menos de 300 km foi todo deteriorado, e a AUDAX não me deu atenção devida, jogou a culpa p o fornecedor, só que eu não comprei um pneu, e sim, uma bike. NÃO COMPREM BIKES AUDAX.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 08:49
Olá Laurindo tudo bem com você?
Conforme informado anteriormente, não está no prazo de garantia com a a Audax.
PRAZOS DE GARANTIA
6 MESES
Para componentes ADX.
DEMAIS COMPONENTES (TERCEIROS)
Componentes de "terceiros" (por exemplo: Fizik, SRAM ou Shimano) são garantidos diretamente pelos fabricantes.
Verificar o prazo de garantia conforme manual do fabricante do componente.
Att; Equipe Audax
Réplica do consumidor
10/02/2026 às 12:38
Na verdade a AUDAX não cumpre com nenhuma garantia. NAO COMPREM BIKES AUDAX. Cuidado. GRANADA SEM PINO.
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 12:39
Péssima experiência
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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