audaz

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Nova Iguaçu - RJ

13/03/2024 às 14:39

ID: 184510739

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No dia 8 do mês de março eu compre um pe de pato para meu irmão fui até a loja audaz de Nova Iguaçu informei ao vendedor que o número era 42 ele me deu o produto mais quando eu dei ao meu irmão ele reclamou e me informou que o pé de pato tem a numeração do 43 ao 45 e que é dele era 42 eu fui aloja dia 13 para fazer a troca ou pegar meu dinheiro divolta eles me informaram que a loja ao faz estorno que a loja só faz um vale sendo que eu não estaria precisando de nada que tinha na loja e sim do pé de pato tinha outros modelos na mais eram femininos e eram diferentes do que eu comprei e no dia da comprar o vendedor não me informou que eles não faziam estorno tentei de todas a formas resolver com o gerente um homem supe gente boa a todo momento tentando me ajudar preenchi o livro da loja com a reclamação a menina do caixa muito gente boa perguntei si tinha em outra loja deles eles disseram que não tinha tentei de todas as formas resolver na loja mais não conseguir fiquei muito triste com o ocorrido pois era um presente do qual não terei dinheiro pra comprar outro tão rápido o quanto ele esta precisando me deixou muito triste mesmo com o ocorrido