Aluno com dificuldade de acesso à plataforma e solicitação de declaração de conclusão de curso e diploma
Respondida
Uberlândia - MG
23/03/2026 às 10:32
ID: 244029137
Eu me supostamente me formei no final de 2025, porem nao consigo acesso ao meu boletim e nem mais nenhuma informação relacionado ao curso na plataforma deles, ja enviei e-mails e tentei pelo WhatsApp, preciso saber da situação que esta e preciso urgente de uma declaração de conclusão de curso e uma data pra emissão do diploma.
Quero tirar o CRC e ver uma pos mas essa situação esta atrasando tudo
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 09:06
Prezada Thelissa,
Esperamos que esteja bem.
Verificamos em sistema que a sua colação de grau ocorreu em 05/03/2026. Informamos também que o seu certificado de conclusão de curso foi reenviado no dia 01/04/2026 para o e-mail cadastrado ([email protected]).
Pedimos, por gentileza, que verifique também a caixa de spam ou lixo eletrônico.
Quanto à emissão do diploma, o prazo é de até 120 dias a partir da data de colação do aluno, e você receberá o diploma digital no mesmo e-mail.
Seguimos à disposição para te apoiar no que for necessário.
Atenciosamente,
Faculdade Auden.