Estudante busca regularização acadêmica para concluir curso e quitar débito
Respondida
Macaé - RJ
07/07/2026 às 11:46
ID: 253268681
indicou essa instituição de ensino, possui interesse em acompanhar a situação e avaliar os fatos apresentados, buscando uma solução que preserve a confiança depositada pelos estudantes em sua plataforma.
Reitero que não me recuso a quitar a pendência financeira existente. Minha intenção sempre foi concluir regularmente minha graduação e cumprir todas as minhas obrigações. Assim que minha situação acadêmica for devidamente regularizada, efetuarei a quitação integral do débito, esperando que toda essa questão seja solucionada de forma administrativa, com transparência, boa-fé e respeito aos direitos do estudante.
Agradeço pela atenção e aguardo.
Ps.:Reitero que a presente situação está prejudicando diretamente a conclusão do meu curso, prevista para este mês. Diante disso, registro esta manifestação de forma formal e enérgica, exigindo a imediata análise e solução do problema, bem como a garantia dos meus direitos junto às plataformas em questão.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 12:18
Prezada Tamires,
Esperamos que esteja bem!
Verificamos que foram abertas duas reclamações referentes ao mesmo assunto. Para facilitar o acompanhamento e garantir um atendimento mais ágil e centralizado, informamos que esta manifestação será encerrada.
O retorno será dado por meio da outra reclamação já em andamento.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para auxiliá-la.
Faculdade Auden