Problemas com pagamento de mensalidade e acesso ao portal do aluno

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São Paulo - SP

11/07/2026 às 17:43

ID: 253673087

Novamente não estou conseguindo pagar a mensalidade do mês 07/2026.
Qual dificuldade de vocês de disponibilizarem o valor para pagar?
Outra estou sem o acesso ao portal do aluno.
Vou precisar recorrer outras formas para ter o mínimo?
Não tenho suporte de nada, o WhatsApp é horrível, ninguém me ajuda.
Quero a regularização imediata, a liberação da mensalidade e o meu acesso ao portal do aluno.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 18:00

Prezado Mateus

Compreendemos a sua insatisfação e lamentamos os transtornos enfrentados.

Informamos que já entramos em contato para prestar o suporte necessário e disponibilizamos o boleto referente à mensalidade, para que o pagamento possa ser realizado sem novos impedimentos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Faculdade Auden
Setor de Qualidade UFBR