Solicitação de canal de atendimento e esclarecimento de dúvidas
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
13/07/2026 às 10:02
ID: 253746935
Prezados,
Gostaria de solicitar a disponibilização de um meio de contato direto com a instituição. Atualmente, o atendimento é extremamente burocrático e, em alguns casos, até inacessível.
Em anexo, encaminho um print das opções disponíveis para abertura de protocolo. Todas as alternativas apresentadas são pagas, o que dificulta o contato para esclarecimento de dúvidas simples.
No momento, preciso de orientações sobre o calendário de provas e também sobre uma atividade extensionista de um semestre anterior que, por motivos diversos, não consegui realizar.
Peço, por gentileza, um retorno com essas informações e, se possível, a disponibilização de um canal de atendimento (e-mail, telefone ou WhatsApp) para que os alunos possam entrar em contato sem a necessidade de abrir protocolos pagos para questões dessa natureza.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.