senha do imobilizador da Audi
Respondida
Carapicuíba - SP
17/11/2022 às 11:04
ID: 153626197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfui ate Audi pedir a senha do imobilizador eles se negaram o Sidney silva que me atendeu disse que eles nao passam a senha tem que ser feito a chave com eles nao concordo tenho meus direitos segundo o codigo do consumidor .so preciso da senha paguei o carro esta em meu nome e meu direito me senti [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
17/11/2022 às 11:31
Olá Sr. Antônio , tudo bem?
O seu feedback é muito importante para nós. Nossas sinceras desculpas pelo problema vivenciado. Com o conhecimento do problema reportado faremos o possível para melhorar o atendimento/produto oferecido a nossos clientes. iremos promover mudanças maiores que visem prevenir que problemas como esse voltem a se repetir.
Gostaríamos de lhe informar que estamos em contato com os responsáveis e acompanharemos o caso do Sr., para que seja solucionado quanto antes.
Atenciosamente,
Margareth- Audi Center Alphaville