Audi Center - Grupo Servopa

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

05/07/2019 às 16:03

ID: 93018453

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou o infeliz proprietário de um AUDI A3 AMBIENTE 1.4 TFSI, placa BDD *******, comprado em agosto *******.
Desde a aquisição do veiculo nesta concessionaria, que foi bastante atrapalhada ( visto que o carro que havia escolhido foi comercializado e não me comunicado), tenho problemas com um barulho na parte frontal esquerda , que apesar de todas as revisões( absolutamente dentro do solicitado no MANUAL DE GARANTIA) não consegue ser solucionado.
Em todas as revisões solicito este serviço e em outras vezes especificamente reclamo deste problema. Basta conferir o historico do meu veiculo na concessionaria.
Neste período , fizeram checagem comigo , dois chefes de oficina( um deles me disse que este modelo fabricado no Brasil é mesmo barulhento) , gerente de pós venda, outros funcionarios e o consultor responsável pelo meu atendimento .
Enfim , preciso de uma solução.
Já esgotei minha reserva de paciência com este carro e concessionaria.
Talvez apelando para uma plataforma aberta consiga um melhor resultado.
Atenciosamente