Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nazaré Paulista - SP

21/07/2015 às 14:58

ID: 13880398

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma consulta medica com otorrino e foi indicado a utilização de aparelho CPAP através de indicação para empresa audibel. Usei o parelho por dois meses pagando aluguel para ver se me adaptava. Depois fui orientada a comprar o aparelho pois segundo o medico era mais vantajoso do que alugar. Acontece que não me adaptei com o aparelho e não usei mais. Entrei em contato pedindo o cancelamento da venda e eu devolveria o aparelho. Foi atendido pelo próprio fisioterapeuta que pediu para eu ligar direto na empresa. Liguei na empresa e a pessoa me informou que seria a pessoa que me vendeu que iria entrar em contato comigo. Como já se passaram mais de 02 meses desde a minha desistência da compra, gostaria de um retorno o mais rápido possível com a interrupção dos descontos das parcelas subsequentes.

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Resposta da empresa

23/10/2015 às 16:23

Boa tarde Sr. Expedito,



Após contato via telefone resolvemos a questão apresentada e nos colocamos à disposição sempre que necessário através da nossa central de atendimento ******* 7779040.



Atenciosamente,

Equipe Audibel

Consideração final do consumidor

23/10/2015 às 17:03

Satisfação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8