Devolução de Aparelho CPAP

Resolvido
Nazaré Paulista - SP
21/07/2015 às 14:58
ID: 13880398
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma consulta medica com otorrino e foi indicado a utilização de aparelho CPAP através de indicação para empresa audibel. Usei o parelho por dois meses pagando aluguel para ver se me adaptava. Depois fui orientada a comprar o aparelho pois segundo o medico era mais vantajoso do que alugar. Acontece que não me adaptei com o aparelho e não usei mais. Entrei em contato pedindo o cancelamento da venda e eu devolveria o aparelho. Foi atendido pelo próprio fisioterapeuta que pediu para eu ligar direto na empresa. Liguei na empresa e a pessoa me informou que seria a pessoa que me vendeu que iria entrar em contato comigo. Como já se passaram mais de 02 meses desde a minha desistência da compra, gostaria de um retorno o mais rápido possível com a interrupção dos descontos das parcelas subsequentes.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/10/2015 às 16:23
Boa tarde Sr. Expedito,
Após contato via telefone resolvemos a questão apresentada e nos colocamos à disposição sempre que necessário através da nossa central de atendimento ******* 7779040.
Atenciosamente,
Equipe Audibel
Consideração final do consumidor
23/10/2015 às 17:03
Satisfação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8