Cobrança indevida após teste grátis e dificuldade de contato para reembolso
Não resolvido
Ilhéus - BA
17/07/2026 às 00:52
ID: 254138849
eles oferecem o teste grátis por 30 dias e acabaram cobrando na hora da assinatura. Gostaria de pedir o reembolso pois tenho direito como consumidora, mas não encontro a opção para entrar em contato pelo aplicativo e solicitar.
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Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 11:22
[Editado pelo Reclame Aqui], não resolveram a situação que foi um erro deles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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