Funcionário (Editado pelo Reclame AQUI), se recusa passar informações de contato com a pessoa responsável pela loja, não sendo vendedor. Foi solicitado o telefone do Administrador ou Proprietário
Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
18/07/2023 às 18:28
ID: 168468477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações(Editado pelo Reclame AQUI), da Loja Audicar Multimarcas. Não presta bom atendimento ao cliente, o mesmo se recusa em fornecer o nome do responsável pela loja, assim se recusando a informar um numero de telefone. (Editado pelo Reclame AQUI), quer saber qual assunto? Sendo que o assunto é de tratativa particular. (Editado pelo Reclame AQUI), alega que não me conhece e não fez nenhum negocio comigo. De fato não fechamos acordo. (Editado pelo Reclame AQUI), displicente com o atendimento, mesmo sabendo por ter avisado que iria colocar seu nome no reclame aqui, resolveu não prestar atendimento. Falou que tudo bem em colocar seu nome e a loja qualificando com um mal atendimento.
(Editado pelo Reclame AQUI)
, pensa de ser uma ameaça de [Editado pelo Reclame Aqui]: Sendo que apenas lhe foi solicitado o básico.
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Resposta da empresa
19/07/2023 às 09:55
Olá Fernanda.
Acredito que tenha se enganado de loja, somos uma empresa de Campo Largo PR e não temos nenhum colaborador com nome de (Editado pelo Reclame AQUI).
Precisamos que confirme o nome da empresa no reclame aqui pra fazer a reclamação novamente e apague essa do sistema pois nossa loja não tem nada a ver com esse caso.
Desde já agradecemos.
Réplica do consumidor
31/08/2023 às 08:58
Estou aguardando o retorno da empresa. Fica fácil a empresa e funcionário se esquivar, ao invés de solucionar e se posicionar com o erro. Empresa e funcionário sem idoneidade. Foi feito boletim de ocorrência de calunia por parte do funcionário.
Consideração final do consumidor
31/08/2023 às 08:59
Estou aguardando o retorno da empresa. Fica fácil a empresa e funcionário se esquivar, ao invés de solucionar e se posicionar com o erro. Empresa e funcionário sem idoneidade. Foi feito boletim de ocorrência de calunia para o funcionário.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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