Audio 5 Comercio e Importacao Eireli

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Belém - PA

17/05/2021 às 12:42

ID: 124020441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de uma Caixa de som JBL GO 3 no site https://******* no dia 26/04/*******, realizei o pagamento através do mercado pago, recebi instantes depois um e-mail do site confirmando que meu pedido tinha sido aprovado na numeração #******* e que assim que fosse enviado estariam me encaminhando notificações sobre rastreamento. Até o momento não recebi nenhuma informação, o telefone do SAC (******* ******* *******) cadastrado no site não existe e o e-mail de confirmação do pedido (que diz um meio de contato com eles também) não retorna as mensagens. Temo por ter caído em alguma enganação, pois chegue ao site através de propagandas automáticas do Instagram. No site consta o CNPJ 30.*******.*******/*******05 e o mercado pago depositou o dinheiro na conta de Edison Pereira da Silva.
Peço que caso trate-se realmente de uma empresa séria e que respeita os cliente, dê algum retorno.