Me venderam um produto sem ter em estoque
Resolvido
São Paulo - SP
22/06/2020 às 14:12
ID: 106887105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um teclado midi e paguei por boleto. Dias depois recebi uma mensagem da loja dizendo que não teriam em estoque. A intermediação foi feita pelas Lojas Americanas e agora estou esperando o reembolso dessa última. Já se passaram 10 dias úteis de prazo para estorno como prometido. Muita dor de cabeça, graças ao anúncio errado.
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Consideração final do consumidor
30/07/2020 às 12:10
O fato desta loja ter me vendido um produto que nao tinha em estoque e só ter me avisado dias depois de pagar o boleto me fez ter uma dor de cabeça enorme pra ter o reembolso. Não sabem trabalhar, infelizmente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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