Áudio e Vídeo STL

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/01/2023 às 16:40

ID: 156038365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de caixa de som pela internet, recebi na segunda feira dia 19/12 e desde lá estou tentando fazer uma devolução, pois, a caixa não atendeu a minha necessidade, comprei uma caixa PCX de 1800w de pontencia, que é mais baixa do que a antiga caixa Philips que tinha 500w. Deixo registrado aqui que estou solicitando devolução da mesma dentro do prazo de 7 dias. Qualidade e atendimento péssimos da Philips. Não consigo chegar a alguém que resolva meu problema, liguei pelo canal de telefone e falaram que é somente online, no online não tem a opção de devolução. Pesquiso pelo meu CPF e tbm não mostra que tenho itens a serem devolvidos.

Aguardo contato para resolução do problema