Compra invalida
Resolvido
São Paulo - SP
09/04/2024 às 11:54
ID: 186381217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um produto só que na hora de finalizar a compra não me deu opções de pagamentos, no cartão cobraram juros, tive que pedir para gerar um link de pagamento e finalizar a compra via whatsapp.
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Resposta da empresa
09/04/2024 às 13:39
Olá, me chamo Flávia Freitas tudo bem?
Que bom que nos enviou seu relato!
Te enviamos um e-mail com protocolo de atendimento!
Nossa equipe já está em ação para resolução de seu problema! Enviamos um e-mail para você confirmando seus dados para que possamos realizar e ter a solução do mesmo o mais rápido possível.
Para interagir conosco, basta escrever para
*******
Um abraço,
Equipe Audio Sonora
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Réplica da empresa
09/04/2024 às 13:39
Olá, me chamo Flávia Freitas tudo bem?
Que bom que nos enviou seu relato!
Te enviamos um e-mail com protocolo de atendimento!
Nossa equipe já está em ação para resolução de seu problema! Enviamos um e-mail para você confirmando seus dados para que possamos realizar e ter a solução do mesmo o mais rápido possível.
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Um abraço,
Equipe Audio Sonora
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Réplica da empresa
09/04/2024 às 13:39
Olá, me chamo Flávia Freitas tudo bem?
Que bom que nos enviou seu relato!
Te enviamos um e-mail com protocolo de atendimento!
Nossa equipe já está em ação para resolução de seu problema! Enviamos um e-mail para você confirmando seus dados para que possamos realizar e ter a solução do mesmo o mais rápido possível.
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Um abraço,
Equipe Audio Sonora
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Consideração final do consumidor
10/04/2024 às 11:07
Obrigada por entrar em contato comigo e nós podermos resolver minha situação, estou grata demais pela central de atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10