EVENTO COM ATRAÇÃO PRINCIPAL CANCELADA SEM SATISFAÇÃO!!! QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.

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São Paulo - SP

08/09/2020 às 10:34

ID: 111593015

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Bom dia, no começo do ano fizemos uma compra meu namorado e eu de um show chamado RESENHA BOA que seria realizado na AUDIO CLUB com os ingressos vendidos pela TICKET360, logicamente na semana que aconteceria o show foi adiado para 25 de julho, e depois foi adiado novamente e ainda sem data. TOTALMENTE SEM PROBLEMAS SE A ATRAÇÃO QUE EU PAGUEI PARA VER FOSSE A MESMA.
Eu paguei 2 ingressos para assistir a TURMA DO PAGODE e de repente sem nenhuma explicação foram tirados do evento e ninguém foi comunicado. Entrei em contato com a Audio pedindo satisfação e jogaram a bomba pra ******* para ******* enviar um email, enviei email e até agora NADA. Ninguém se manifesta, ninguém da um retorno.
Se meu caso não for resolvido tomarei outras providências. Pq uma coisa é adiar o evento que nós entendemos perfeitamente o motivo.
Mas tirar a atração que eu PAGUEI PARA VER e não dar nenhuma satisfação???? Queremos nosso dinheiro de volta e o mais RÁPIDO POSSÍVEL. Com pandemia ou não isso é um descaso!! EU PAGUEI PARA ASSISTIR UMA ATRAÇÃO QUE NÃO ESTARÁ MAIS NO EVENTO. CANCELEM ESSA [Editado pelo Reclame Aqui] E DEVOLVAM NOSSO DINHEIRO.

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Resposta da empresa

14/09/2020 às 16:55

Boa tarde Amanda, tudo bem? Esperamos que sim.

Você pode entrar em contato com ******* e iremos acompanhar o seu caso junto a Ticket360.
Att;