CONTRA BAIXO COM DIVERGÊNCIA NAS PEÇAS

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Itamaraju - BA

25/02/2023 às 09:10

ID: 159927931

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Comprei um CONTRA BAIXO baixo nA loja parceira CASAS BAHIA ,E ELE VEIO COM AS PEÇAS DAS TARRAXAS DE AFINADOR REGULADOR TODAS , APRESENTANDO MUITA FARAGILIDADE COMECEI A REGULAR COMEÇOU A QUEBRA MUITA FRAGILIDADE NAS PEÇAS JA ENTREI EM CONTATO COM A CASAS BAHIA , DAI JA ME MANDARAM FAZER A TROCA .MAI O PRODUTO NÃO TEM MAIS EM ESTOQUE. ENTREI EM CONTRATO COM A LOJA. TUDO ISSO DENTRO DO PROPIO APP DA CASAS BAHIA, AONDE FOI ME GERADO UM PROTOCOLO ESSE.*******02 O QUAL ME PEDIRÃO PRA AGUARDAR, 4 DIAS ÚTEIS , PORQUE IRIAM ENTRAR EM CONTATO COMIGO POR EMAIL, JA PASSARAM-SE ESSES DIAS E ATE AGORA NENHUM RETORNO , PARA QUE POSSAMOS RESOLVER. E OUTA QUANDO TENTO ENTRAR EM CONTATO COM A O VENDEDOR DA CASAS BAHIA FICA ME EMPURRANDO PRA UM E OUTRO. EU DESDE JÁ AGRADEÇO E PESSO QUE MEU POBLEMA SEJA RESOLVIDO O MAIS RAPIDO POSSÍVEL .
Produto BAIXO 5 CORDAS MSR PHX-5 Dark blue

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Resposta da empresa

28/02/2023 às 14:00

Olá Lucas, tudo bem?

Lamentamos incidente com seu ******* desculpas.

Conforme atendimento estamos realizando a tratativa e vamos resolver o mais rápido possível

Ficamos à disposição
Equipe Audiodriver