não comprem nessa loja online

Não respondida
Vila Velha - ES
31/07/2024 às 19:19
ID: 194242831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSuspeito que este site online seja uma [Editado pelo Reclame Aqui].
A loja física sim, deve existir, pois entrei em contato via telefone com uma pessoa que se identificou como JEFERSON, e os dados da empresa existem no google, não sou de Curitiba, nao tenho como ter certeza se a loja fisica existe mesmo, mas acho que existe.
Todavia, fiz uma compra online de um produto, liguei pra loja física, confirmei que o produto existia com o JEFERSON e que a compra poderia ser feita, assim o fiz. Todavia logo apos a compra recebi um whatsapp dizendo que o produto não existia.
Liguei pra loja novamente, e o JEFERSON disse que não poderia fazer nada, que dai pra frente seria com o chamado POS VENDA, atendido por uma mulher que se autodenomina LAYLA. A LAYLA conseguiu estornar a compra no meu cartão de credito, todavia meu dinheiro ficou retido no paypal, e pode demorar até 3 meses pra tirar o dinheiro, um absurdo!
Loja desorganizada, não comprem pois terão dor de cabeça assim como eu tive, inclusive, não respondem o reclame aqui.
Dados da loja: AD1 Solutions Group
Site: https://*******
Data: 31 de Julho de *******.