MOTORADIO COM DEFEITO
Em réplica
Fortaleza - CE
07/05/2024 às 10:45
ID: 188250823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Motorádio Dungão pelo site da Magalu em 14/03/******* , o aparelho enviado era de baixíssima qualidade, não sintonizava direito tendo interferência de outras rádios com 20 dias de uso e parava mesmo com pilhas novas , ficando mudo.
No dia 04/05/******* após várias tentativas de faze-lo funcionar tive um momento de fúria e quebrei o mesmo jogando 03 vezes seguidas no chão, me enviaram um modelo "novo" com um layout amarelo, já fiquei frustrado ao abrir a embalagem.
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Resposta da empresa
07/05/2024 às 16:46
******* ASSITENCIA TECNICA DA FABRICA Motobras.
Réplica do consumidor
07/05/2024 às 19:39
Gostaria de saber se é preciso telefonar para esse telefone da assistência técnica da fábrica, pois no texto e no foto mostrei o estado do aparelho totalmente destruído devido ao momento de fúria que tive.
Réplica do consumidor
08/05/2024 às 10:29
Empresa não se responde a reparar a imagem construída em anos é uma pena destruir uma marca bastante conhecida e construída por anos, frustração total.