Produto com menos de 1 ano de uso e quebrou

Resolvido
Recife - PE
05/03/2023 às 15:52
ID: 160412263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um rádio portátil 3 faixas-om/FM/OC ******* da marca motobras PRETO em 17/06/22 e desde o mês de novembro do ano passado a rádio vem sem conseguir sintonizar as faixas direito e em janeiro ele parou de vez. Sem que tenha levado queda ou tenha sofrido alguma avaria. Desde o ano passado sofro para tentar entrar em contato com a empresa para saber a solução. Detalhe meu pai tem um rádio dessa mesma marca que depois de algum tempo também parou de funcionar. Espero que o problema seja sanado ou que sirva para que outras pessoas vejam os comentários e sejam mais criteriosas ao comprar produtos dessa marca.
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Resposta da empresa
06/03/2023 às 10:29
Entrar em contato nesse telefone******* ,não estamos conseguindo falar com a senhora.
Consideração final do consumidor
07/04/2023 às 11:26
O atendimento bastante cordial, fizeram o conserto do rádio.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8