Produto com menos de 1 ano de uso e quebrou

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

05/03/2023 às 15:52

ID: 160412263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um rádio portátil 3 faixas-om/FM/OC ******* da marca motobras PRETO em 17/06/22 e desde o mês de novembro do ano passado a rádio vem sem conseguir sintonizar as faixas direito e em janeiro ele parou de vez. Sem que tenha levado queda ou tenha sofrido alguma avaria. Desde o ano passado sofro para tentar entrar em contato com a empresa para saber a solução. Detalhe meu pai tem um rádio dessa mesma marca que depois de algum tempo também parou de funcionar. Espero que o problema seja sanado ou que sirva para que outras pessoas vejam os comentários e sejam mais criteriosas ao comprar produtos dessa marca.

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Resposta da empresa

06/03/2023 às 10:29

Entrar em contato nesse telefone******* ,não estamos conseguindo falar com a senhora.

Consideração final do consumidor

07/04/2023 às 11:26

O atendimento bastante cordial, fizeram o conserto do rádio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8