Rádio parou de funcuonar

Resolvido
São Paulo - SP
06/08/2022 às 13:59
ID: 148046053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o rádio 11/07/02/22 na loja Fp eletro indicado como a melhor marca, o aparelho liga e para de funcionar logo em seguida fui orientada a levar na assistência técnica na rua professor Guilherme Belfort Sabino n.******* atendida pelo senhor Antônio e sua funcionária que por sinal foram muito mau educado ele não pegou nem no rádio a assistente já foi logo falando que o rádio tinha sido aberto sendo que a pessoa que usa o rádio e a minha mãe sem condições de ter sido aberto pois tenho nota fiscal e a caixa do produto e a orientação foi procurar o fabricante pois tem garantia de 1 ano assim quem deveria resolver me tratou super mau estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] .
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Resposta da empresa
08/08/2022 às 09:09
Sr. Luciana, vamos entrar em contato e solucionar esse transtorno.
Consideração final do consumidor
07/09/2022 às 19:53
Fui muito bem atendida e o meu caso foi resolvido rápido estou muito satisfeita muito obrigada pela atenção que vcs deram parabéns pela equipe de vcs .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10