Envio de subwoofer para assistência técnica.

Respondida
Massaranduba - SC
11/04/2025 às 16:08
ID: 214565339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/02/2025 enviei meu subwoofer para a assistência técnica da garantia e o objeto foi entregue no dia 10/03/2025 e não recebi nenhuma confirmação de que o objeto chegou, mandei mensagem no email e WhatsApp da assistência técnica e também não me responderam.
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Resposta da empresa
30/04/2025 às 14:49
Ola Tiago, temos respondido seu contato sim, infelizmente nosso fornecedor deste alto falante fechou ano passado e nos deixou na mão tanto com a assistência técnica como com os componentes, mas como vc não tem nada a ver com nossos problemas e precisa do seu produto nós já estamos providenciando a troca dele. Nos desculpe pela demora pra resolver isso, o que não é normal da nossa parte.