EQUIPAMENTO COM DEFEITO EM GARANTIA E ZERO COBERTURA

Question

Comprei dois kits audiophonic de 160W "Kit Duas Vias Audiophonic K.c 6.3", mais um amplificador da própria marca "Amplificador 4 Canais Hp ******* (4x 125w -2x 200w
Rms)", equipamento caro, para até o momento ter umas das piores experiências em garantia, enviei o equipamento, conforme orientado e descrição no site, paguei sedex para que chegasse logo até eles, isso no dia 24 de outubro de *******, simplesmente não responderam meu email, não respondem meu whatasapp e não consigo se quer saber como anda meu equipamento, então muito cuidado para não se iludirem com vídeos de youtube e etc., abri a reclamação para informar quem ainda pensa em comprar esse tipo de equipamento quase ******* reais pra ter um tratamento desses não compensa.

Accepted Answer

Sério mesmo Leandro?? Todas as vezes que entrou em contato pelo WhatsApp vc não foi respondido?? Quer que mostremos aqui as conversas prontamente atendida. Pq vc sempre foi atendido em todas as vezes que mandaou mensagem. Agora, recebemos seu produto no final de outubro, tivemos feriados nos dias 2 e 15 e 20 de novembro,
Temos.30 dias pra consertar seu produto, e com 15 dias vc ja fez este tipo de reclamacao denegrindo nossa empresa, ainda estamos dentro prazo. Tenha um pouco de paciência e entendimento, completamente desnecessário e descabivel sua reclamação.
Sem razão nenhuma pra tanto,

EQUIPAMENTO COM DEFEITO EM GARANTIA E ZERO COBERTURA

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor