Prestação de serviço com descaso absoluto

Não resolvido
São Paulo - SP
20/06/2024 às 13:13
ID: 191243543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGestora de condomínios tem muita deficiência na prestação de serviço: promete corrigir problemas, porém, é omissa, faz conchavos, desrespeita a convenção, não dialoga, vira as costas e sai andando. Faz compras desnecessárias. E não se importa c/ os moradores idosos e PcD.
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Resposta da empresa
21/06/2024 às 13:57
Sra Rosangela,
Conforme já lhe explicamos todas as deliberações e aprovações são realizadas em Assembleia Geral, não temos autonomia para proceder eventuais alterações e intervenções que geram custos sem aprovação da assembleia.
Lamentavelmente estamos com problemas no elevador do condomínio Costa Smeralda e para os reparos necessários se faz necessário a paralização do mesmo. Temos nos empenhado ao máximo quanto a viabilização junto a empresa responsável pela manutenção para realização dos serviços com agilidade.
Consideração final do consumidor
21/12/2024 às 21:53
Empresa AMEAÇA quem RECLAMA.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3