Devolução de compra recusada

Não resolvido
Blumenau - SC
13/11/2023 às 18:31
ID: 175838957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de comprar uma calça para o meu filho, cheguei em casa e fui colocar nele e vi que não servia, voltei no na loja só para trocar, e como não tinha um tamanho menor pedi a devolução do dinheiro, a gerente disse que por ter emitido NF não poderia devolver o dinheiro pq tinha pago o imposto e não seria ressarcida. Pedi pra ela fazer um documento explicando o ocorrido. Não quero o produto, quero meu dinheiro de volta, e nunca mais comprar nesse loja.
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Consideração final do consumidor
19/08/2024 às 14:18
Não resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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