Auditório Ibirapuera

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São Paulo - SP

11/07/2024 às 17:34

ID: 192758305

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No dia 30/06 comprei via internet 2 ingressos para assistir a estreia do filme MEU MALVADO FAVORITO 4 através do site https://******* totalizando R$ 84,36 para o dia 04/07/******* às 14:00 horas.

Ocorre que ao chegar no dia e horário do filme, chegamos às 12:36 horas, pagando estacionamento conforme nota anexa, no valor de R$ 27,00, logo em seguida fomos ao cinema e emitimos os ingressos comprados, em seguida fomos sentar nos lugares reservados e para nossa surpresa, surge um funcionário dizendo que não haveria exibição do filme em razão de quebra do monitor e pediu nosso telefone, para que a gerente entrasse em contato para resolver a falta de prestação de serviço e consequentemente o ressarcimento.

Ocorre que até o presente momento, ninguém entrou em contato para resolver o problema da falta de prestação de serviço devidamente pago e peço sua interferência para a solução do ressarcimento.