Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/08/2015 às 13:35

ID: 14321657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei três ingressos pro show do Queen + Adam Lambert em São Paulo para o dia 16 de setembro, a ser realizado no Ginásio do Ibirapuera. Realizei a compra logo na pré-venda, e no site dizia que os ingressos poderiam ser retirados em 5 dias úteis após a compra. Estive no Ginásio para a retirada há cerca de um mês atrás, mas me deparei com as bilheterias fechadas, sem ninguém para dar informação. Saí da zona leste para fazer isso e a viagem foi perdida. Liguei para o telefone do ginásio e não souberam me passar qualquer informação, responsabilizando a empresa que vende o show pelo ocorrido.

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Resposta da empresa

26/08/2015 às 19:47

Caro Renan,



Acreditamos que sua mensagem seja direcionada para o Ginásio do Ibirapuera.

Você pode entrar em contato diretamente com eles pelo telefone*******.



Atenciosamente,



Equipe Auditório Ibirapuera